توضح هذه السياسة كيف تجمع نخبة المعقبين البيانات الشخصية التي تشاركونها معنا عبر هذا الموقع، وكيف نستخدمها ونحميها، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال طلب استشارة أو عرض سعر أو استفسار عام أو طلب شراكة، نجمع البيانات التي تُدخلونها:
- الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- اسم المنشأة (اختياري في الطلبات العامة).
- الخدمة التي تهمكم وأي تفاصيل تكتبونها في خانة الرسالة.
- الصفحة التي أُرسل منها الطلب، وتاريخ ووقت استلامه.
كيف نستخدمها
- للرد على طلبكم والتواصل معكم بشأنه عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
- لإعداد الاستشارة أو عرض السعر ومتابعة طلبكم داخلياً.
- للاحتفاظ بسجل مراسلاتنا معكم.
لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نرسل إليكم رسائل تسويقية دون موافقتكم.
من يطّلع عليها
تُحفظ طلباتكم في نظام الطلبات الداخلي لدينا، ولا يطّلع عليها إلا أعضاء فريقنا المخوّلون بمعالجتها. وتُستضاف لدى مزودي الخدمات السحابية الذين يشغّلون هذا الموقع وقاعدة بياناته ويعالجونها نيابةً عنا. ولا نُفصح عن البيانات الشخصية لأي طرف آخر إلا إذا اقتضى النظام ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لمعالجة طلبكم وما يترتب عليه من أعمال، وللوفاء بالتزاماتنا النظامية. ويمكنكم طلب حذفها في أي وقت (انظر أدناه).
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم هذا الموقع ملف ارتباط واحداً للزوار يحفظ اللغة التي اخترتموها (العربية أو الإنجليزية)، ولا يستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تحليلية. وتستخدم صفحات دخول الموظفين ملف ارتباط إضافياً للجلسة لا يُنشأ إلا بعد تسجيل الدخول.
حقوقكم
يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا أو تصحيحها أو حذفها، كما يحق لكم سحب موافقتكم على التواصل معكم. لتقديم طلب، تواصلوا معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث لها.
التواصل معنا
للاستفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتكم الشخصية: